Aktualności
20.05.2011
Arka szkoli stewardów.
Po okresie naboru i selekcji kandydatów Arka rozpoczęła szkolenie stewardów zgodnie z programem opracowanym przez PZPN " Stewarding najwyższa jakość organizacji imprez".
Stewardów znamy już z wielu spotkań na stadionach w Europie, także pojawili się u nas i będą wkrótce obok służb ochrony stałym elementem krajobrazu podczas meczu.
Steward odpowiedzialny będzie m.in. za udzielanie pomocy i przekazywanie najważniejszych informacji osobom uczestniczącym w imprezach odbywających się na stadionach. Stewardzi będą kontrolować bilety, przeglądać bagaże, udzielać informacji o lokalizacji punktów gastronomicznych czy toalet, wskazywać gościom właściwe miejsce w sektorze. Dzięki odbytym szkoleniom każdy steward będzie również w stanie udzielić fachowej pomocy osobie niepełnosprawnej czy pokierować ewakuacją sektora.
W aktualnie trwajacym pierwszym szkoleniu bierze udział 30 kandydatów, zajęcia teoretyczne w sali przeplatane są zajęciami na obiekcie. Po zakończonej pierwszej edycji ogłoszony zostanie kolejny nabór na drugą. Docelowo Arka zamierza mieć do dyspozycji przeszkolonych 150-250 stewardów.
Zajęcia prowadzą dyrektor ds bezpieczeństwa w klubie - Dariusz Guzikowski oraz koordynator ds stewardingu - Jarosław Męczykowski. Kurs jest audytowany przez Przewodniczącego Wydziału Bezpieczeństwa PZPN - Andrzeja Bińkowskiego.
Copyright Arka Gdynia |