TA STRONA UŻYWA COOKIE.
Dowiedz się więcej o celu ich używania. Korzystając ze strony wyrażasz zgodę na korzystanie z cookie, zgodnie z aktualnymi ustawieniami przeglądarki.

Strefa Kibica » Koordynator ds. współpracy z kibicami

Zgodnie wytycznymi UEFA (Artykuł 35 Regulaminu Licencjonowania Klubów i Finansowego Fair Play) kluby piłkarskie w Europie zobowiązane zostały do wyznaczenia Koordynatora ds. współpracy z kibicami (SLO).

 

Głównym zadaniem SLO jest zapewnienie właściwej i konstruktywnej komunikacji klubu ze swoimi kibicami. Koordynator ds. współpracy z kibicami jest pomostem między kibicami a klubem, jego zadaniem jest umożliwianie i wspieranie dialogu między obiema stronami. Kibice za pośrednictwem SLO mogą przedstawiać zarządowi klubu swoje pomysły, propozycje, opinie i postulaty. SLO informując kierownictwo o potrzebach kibiców może pomóc klubowi w podejmowaniu lepszych decyzji.

 

SLO swoje zadania realizuje poprzez:

 

- kontakt osobisty z kibicami drużyny w każdy drugi i czwarty czwartek miesiąca w godz. 18.00—19.30 w siedzibie klubu – hol główny Stadionu Piłkarskiego

 

- prowadzenie korespondencji z kibicami. Odpowiadanie na pytania, przekazywanie i pisanie wiadomości e-mailowych – adres do korespondencji ssa@arka.gdynia.pl z dopiskiem SLO

 

- utrzymywanie kontaktu z kibicami przez ogólnie dostępny numer telefonu (728 956 717);

 

- organizację klubowego wolontariatu pomagającego kibicom w dniu rozgrywania meczu;

 

- organizację spotkań kibiców z przedstawicielami klubu w celu poprawy dialogu między stronami;

 

- udział w pracach zespołów roboczych oraz spotkaniach dotyczących spraw związanych z kibicami;

 

- udział w spotkaniach dotyczących bezpieczeństwa oraz w odprawach przedmeczowych;

 

- opiniowanie klubowych zakazów stadionowych;

 

- udział w meczach wyjazdowych wraz z kibicami, rozładowywanie powstających konfliktów, mediacja w sytuacjach problemowych;

 

- koordynacja procesu komunikacji między grupami ultras z osobami odpowiedzialnymi za organizację i zabezpieczenie meczu, utrzymywanie kontaktu z kierownikiem ds. bezpieczeństwa;

 

- wsparcie przedmeczowych inicjatyw kibicowskich.

 

Mapa Strony